Sabor & Vida Manual completo

As 24 tarefas do painel

O que cada tarefa faz, como se usa e o cuidado que vale ter. Se você nunca entrou no painel, comece pelo treinamento em seis módulos.

O que as pessoas veem

7 tarefas

Banner principal

O quadro grande que abre a página inicial, com foto, título, texto e dois botões.

Como faz: Troque o texto e a foto, confira na prévia que fica ao lado e publique.

Cuidado: Título longo demais corta no celular. O contador avisa antes, mas não trava.

Tela de banner principal no painel
Banner principal no painel.

Banners e campanhas

Três jeitos de avisar: quadro que passa na home, janela de campanha sobre o site e faixa no alto de uma página.

Como faz: Comece por um modelo, escolha a foto, escreva o texto e defina quando entra e quando sai.

Cuidado: A janela de campanha aparece uma vez por dia para cada visitante. A faixa de página é só texto.

Tela de banners e campanhas no painel
Banners e campanhas no painel.

Aviso no topo do site

Faixa de recado acima do menu, em todas as páginas.

Como faz: Escreva o recado e marque Mostrar no site. Desmarque quando acabar.

Cuidado: Serve para recado curto: feriado, prazo de entrega, mudança de rota.

Textos da página inicial

As três frases de destaque logo abaixo do banner.

Como faz: Cada uma tem um título curto e uma linha de explicação.

Cuidado: São provas de confiança, não propaganda. Fale do que a indústria faz.

Receitas

As receitas que aparecem no site.

Como faz: Escreva uma nova com ingredientes e preparo, um por linha, ou esconda uma antiga.

Cuidado: As receitas que vieram do site antigo podem ser escondidas, mas não reescritas aqui.

Tela de receitas no painel
Receitas no painel.

Perguntas frequentes

As perguntas da página de ajuda do site.

Como faz: Escreva pergunta e resposta, escolha o grupo e mude a ordem.

Cuidado: Responda do jeito que você responderia no telefone.

Tela de perguntas frequentes no painel
Perguntas frequentes no painel.

Fotos enviadas

Todas as fotos que o time já subiu pelo painel.

Como faz: Clique em uma foto para copiar o endereço e usar de novo em outro banner.

Cuidado: A foto é reduzida sozinha no envio, para o site não ficar pesado.

Catálogo e venda

8 tarefas

Produtos do catálogo

O que aparece na vitrine do site.

Como faz: Marque No site, Esgotado e Destaque, ponha selo, e escreva nome e descrição.

Cuidado: Esgotado mantém o produto visível, mas o cliente não consegue pedir.

Tela de produtos do catálogo no painel
Produtos do catálogo no painel.

Cadastrar produto novo

Produto que ainda não existe no site.

Como faz: Preencha nome, categoria, linhas, peso, tipo de embalagem, foto e descrição.

Cuidado: Sem o código do sistema, o produto aparece no catálogo sem preço.

Preços do site

Quanto custa cada produto para varejo e para food service.

Como faz: Edite um a um, reajuste vários em percentual, ou cole a planilha e confira antes de aplicar.

Cuidado: O valor é o da embalagem. O preço da caixa é calculado sozinho.

Tela de preços do site no painel
Preços do site no painel.

Regras de venda

Pedido mínimo, frete, caixa fechada e prazos de entrega.

Como faz: Mude os valores e os textos que o cliente lê no carrinho.

Cuidado: Mudar o pedido mínimo muda o valor que trava o envio do pedido no site.

Pedidos recebidos

Os pedidos da loja do colaborador.

Como faz: Mude o andamento, abra a ficha para imprimir e copie a mensagem pronta para o WhatsApp.

Cuidado: O site não manda mensagem sozinho. Você copia e cola, e nada sai sem alguém ler.

Tela de pedidos recebidos no painel
Pedidos recebidos no painel.

Contatos recebidos

Quem pediu revenda, amostra ou escreveu no SAC.

Como faz: Escreva quem está cuidando, mude o andamento e baixe a planilha do que está filtrado.

Cuidado: Contato novo parado há mais de 24 horas aparece marcado.

Tela de contatos recebidos no painel
Contatos recebidos no painel.

Loja do colaborador

A loja interna, com preço de funcionário.

Como faz: Veja em que pé está, cadastre a lista do RH de uma vez e tire do modo teste.

Cuidado: Sem ninguém cadastrado, o painel não deixa abrir a loja de verdade.

Tela de loja do colaborador no painel
Loja do colaborador no painel.

O que mais sai

Produtos mais pedidos na loja do colaborador.

Como faz: Veja a lista com quantidade e valor, sem contar pedido de teste.

Cuidado: Quantas pessoas visitam o site é outra conta, e depende do Google Analytics ligado.

Dados da empresa

2 tarefas

Telefone da empresa

O número que aparece no topo de todas as páginas.

Como faz: Troque o número e publique.

Cuidado: Use o formato com DDD, como 85 3771 0081.

Cores e logo do site

As cores da marca e a logo do topo.

Como faz: Escolha a cor pelo quadradinho ou pelo código, e envie a logo.

Cuidado: Vale para o site inteiro. Existe o botão de voltar ao padrão da marca.

Controle

7 tarefas

Medição e integrações

Google Analytics, pixel do Meta, verificação do Google e quem recebe aviso de pedido.

Como faz: Cole os códigos e clique em Testar no site publicado para confirmar que estão no ar.

Cuidado: Campo vazio quer dizer desligado: nada é enviado para fora.

Tela de medição e integrações no painel
Medição e integrações no painel.

Avisos por e-mail

Se o aviso de cada pedido saiu, e para quem.

Como faz: Veja a lista dos últimos seis meses, com o motivo quando o envio falhou.

Cuidado: Quem recebe é escolhido em Medição e integrações.

Como o site é publicado

Exigir ou não aprovação antes de ir ao ar.

Como faz: Ligue quando mais gente mexer no site e alguém precisar dar a última palavra.

Cuidado: Com a aprovação ligada, quem edita pede e quem administra confirma.

Quem pode entrar aqui

Dar e tirar acesso ao painel.

Como faz: Cadastre e-mail, nome e o que a pessoa pode fazer.

Cuidado: Quem é da Miner entra sozinho. Do time da Sabor & Vida, só quem for cadastrado.

Tela de quem pode entrar aqui no painel
Quem pode entrar aqui no painel.

O site está bem?

Conferência rápida do que pode estar faltando.

Como faz: Abra de manhã: ela diz o que pede atenção, em português.

Cuidado: Nada ali derruba o site. São pontos para olhar.

Tela de o site está bem? no painel
O site está bem? no painel.

O que já foi mexido

Quem mudou o quê, e quando foi ao ar.

Como faz: Use para entender uma mudança que você não reconhece.

Cuidado: Toda ação fica registrada com nome e horário.

Tela de o que já foi mexido no painel
O que já foi mexido no painel.

Lixeira

O que foi apagado nos últimos 30 dias.

Como faz: Clique em Trazer de volta para recuperar.

Cuidado: Depois de 30 dias, some de vez.

Vale para todas as tarefas: o que você mexe fica guardado na hora e só aparece para o público depois de clicar em Publicar. Toda mudança fica registrada com o seu nome, dá para desfazer, e o que for apagado fica 30 dias na lixeira.

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